Versand und Lieferung
Lieferzeiten
Die Lieferung der Produkte erfolgt per Express-Kurier.
Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Ab dem Zeitpunkt der Bestellung erfolgt die Zustellung innerhalb von 48/72 Stunden. Für kleinere Inseln und abgelegene Gebiete kann es zu Abweichungen bei den Lieferzeiten kommen.
Bei Zahlung per Banküberweisung wird das Paket erst nach Bestätigung des Zahlungseingangs an den Kurier übergeben.
Der Sumi-e Shop liefert an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Wir bitten daher, bei der Eingabe der Lieferadresse besondere Sorgfalt walten zu lassen.
Weitere Informationen zur Lieferung
Sobald die Bestellung bearbeitet und an den Kurier übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer (Trackingnummer).
Der Kurier ist nicht verpflichtet, die Lieferung vorab telefonisch anzukündigen.
Wir empfehlen daher, den Versandstatus über die erhaltene Trackingnummer zu verfolgen.
Versandkosten
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden beim Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen.
Für weitere Informationen
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter +39 380 7841180 oder per E-Mail: shop@sumi-e.it